Przejdź do treści

Funkcja

Kalendarz dla kosmetyczki i terminarz kosmetyczki z rezerwacją online

Kalendarz dla kosmetyczki w Umówmy to terminarz zabiegów w przeglądarce telefonu, połączony ze stroną rezerwacji dla klientek. Klientki same wybierają zabieg i wolną godzinę przez link, mogą zapłacić zadatek, a dzień wcześniej dostają przypomnienie SMS. Ty widzisz zapisy w jednym grafiku i podczas pracy przy fotelu nie musisz uzgadniać każdego terminu w wiadomościach.

Kosmetyczka wykonuje manicure klientce przy swoim stanowisku w jasnym gabinecie kosmetycznym

Sprawdź, jak pokazać klientkom wolne terminy. Wpisz nazwę gabinetu w podglądzie na stronie głównej i zobacz stronę rezerwacji, do której link możesz udostępnić w opisie profilu albo wysłać w wiadomości.

Obsługa
w przeglądarce telefonu
Zapisy klientek
przez Twój link
Przypomnienia
SMS i e-mail
Prowizja Umówmy
bez prowizji od wizyt
umow.my/panel
Środa, 15 października DzieńTydzień
Ola
9:00
Przedłużanie rzęs 1:1 Katarzyna W.
10:00
11:00
12:00
Henna i regulacja brwi Online, nowa
13:00
14:00

Poglądowy kalendarz kosmetyczki z zabiegami w jednej kolumnie, gdy pracujesz sama.

01 Opis

Papierowy kalendarz kosmetyczki nie zbiera zapisów, kiedy wykonujesz zabieg

Przy przedłużaniu rzęs nie sięgasz co chwilę po telefon. Po zabiegu czekają wiadomości z pytaniami o popołudnie, sobotę i wcześniejszą godzinę. Odpowiadasz, zaglądasz do zeszytu, proponujesz termin, a klientka odpisuje dopiero wieczorem. W międzyczasie ktoś dzwoni i trzeba sprawdzić, czy obiecana godzina nadal jest wolna.

Znaczenie ma też długość wizyty. Przedłużanie rzęs na 120 minut, manicure hybrydowy na 60 minut i henna brwi na 45 minut potrzebują różnych okien w grafiku. To przykładowe czasy do dopasowania do Twojej pracy. Umówmy sprawdza czas wybranego zabiegu wraz z buforem, więc klientka nie dostaje godziny, w której zmieściłaby się tylko część usługi.

Po odwołaniu zostaje okienko, o którym w papierowym terminarzu wiesz tylko Ty. W kalendarzu online zwolniona godzina wraca do dostępnych zapisów. Wizyty uzgodnione telefonicznie dodajesz ręcznie w tym samym panelu. Taką organizację pracy możesz też rozbudować o rozwiązania dla małego salonu kosmetycznego, jeśli przyjmujecie razem.

02 Szczegóły

Co pomaga prowadzić terminarz kosmetyczki na co dzień

Najpierw potrzebujesz czytelnego grafiku i samodzielnych zapisów klientek. Pozostałe ustawienia dobierasz do zabiegów, które rzeczywiście wykonujesz, niezależnie od tego, czy zajmujesz się paznokciami, rzęsami, makijażem permanentnym czy pielęgnacją skóry.

01

Czas zabiegu i bufor

Każda usługa ma własny czas trwania i przerwę po zakończeniu. Bufor zostawia miejsce na przygotowanie stanowiska i narzędzi. Nie musisz wpisywać go jako osobnej wizyty po każdym zabiegu.

02

Zadatek przy rezerwacji

Możesz wymagać wpłaty za wybrane zabiegi po podłączeniu konta płatności. Kwotę ustalasz przy usłudze, więc manicure i długa wizyta linergistki nie muszą mieć tej samej zasady. Zobacz, jak działają zadatki za wizyty.

03

SMS i e-mail przed wizytą

Przypomnienie dzień wcześniej zawiera link do zarządzania wizytą. Klientka może odwołać albo przełożyć termin w ramach obowiązującego limitu czasu. Przypomnienia SMS korzystają z puli Twojego planu, a wiadomości e-mail są bez limitu.

04

Karta klientki

Historia wizyt i notatki są w bazie klientek. Zapisujesz własne uwagi o wcześniejszych zabiegach, użytych preparatach czy preferencjach. Przed kolejną wizytą sprawdzasz je bez szukania rozmowy w komunikatorze.

05

Formularz przed zabiegiem

Klientka odpowiada na przygotowane przez Ciebie pytania, na przykład o alergie i przeciwwskazania. Odpowiedzi zapisują się przy wizycie. Solo obejmuje jeden formularz, a Zespół formularze bez limitu. Ocenę kwalifikacji do zabiegu nadal przeprowadzasz Ty.

06

Urlopy i przerwy

Wpisujesz dni nieobecności oraz przerwy w godzinach pracy. Strona rezerwacji uwzględnia te blokady przy pokazywaniu terminów. Nie musisz tłumaczyć każdej klientce osobno, że w danym dniu gabinet nie przyjmuje.

07

Google Calendar i Outlook

Możesz połączyć terminarz z zewnętrznym kalendarzem. Zaimportowane zajęte terminy blokują zapisy w Umówmy, a wizyty udostępnisz do podglądu przez subskrypcję kalendarza. Odświeżanie zależy od synchronizacji, więc zmiana nie zawsze pojawia się od razu.

08

Powroty i zwolnione terminy

W planie Zespół ustawisz zaproszenie e-mail na kolejną wizytę po wybranym czasie od zabiegu. Ten plan obsługuje też wiadomości do osób dopisanych w panelu jako oczekujące na zwolniony termin. Powiadomienie daje możliwość zapisu, nie rezerwuje miejsca za klientkę.

03 Jak to działa

Jak uruchomić kalendarz dla kosmetyczki w jeden wieczór

Zacznij od aktualnej oferty i najbliższych umówionych wizyt. Na pierwsze uruchomienie nie potrzebujesz przepisywać całej historii zeszytu. Ważniejsze jest, żeby udostępnione godziny odpowiadały Twojej rzeczywistej dostępności.

  1. 01

    Dodaj zabiegi z właściwym czasem

    Wpisz nazwy, ceny i czas potrzebny na wykonanie usług. Oddziel zabiegi, które trwają inaczej, i ustaw bufor na przygotowanie stanowiska. Wymagany zadatek dodaj tylko tam, gdzie chcesz go pobierać.

  2. 02

    Przenieś zajęte godziny

    Ustaw swój tydzień pracy, przerwy i zaplanowany urlop. Potem dodaj przyszłe wizyty z papierowego terminarza i potwierdzonych rozmów. Sprawdź, czy żadna z obiecanych klientkom godzin nie została przypadkiem wolna.

  3. 03

    Przejdź zapis na telefonie

    Otwórz stronę tak jak klientka. Wybierz zabieg, termin i sprawdź pytania formularza. Obejrzyj potwierdzenie i link do zmiany wizyty. Przypomnienie otrzymasz według ustawionego harmonogramu, jeśli zapis zrobisz z odpowiednim wyprzedzeniem.

  4. 04

    Udostępnij link klientkom

    Wklej adres strony rezerwacji w opis profilu i wysyłaj go w odpowiedzi na pytania o termin. Od tej chwili zapisuj także wizyty z telefonu w Umówmy, żeby wszystkie rezerwacje zajmowały godziny w jednym miejscu.

04 Porównanie

Papierowy kalendarz kosmetyczki albo Google Calendar czy kalendarz z rezerwacją online

Papier jest tani i wystarcza przy kilku stałych klientkach, które zawsze ustalają wizytę bezpośrednio z Tobą. Google Calendar ułatwia podgląd grafiku na telefonie. Kalendarz z rezerwacją online przydaje się wtedy, gdy chcesz oddać klientkom wybór wolnych godzin.

Papierowy kalendarz kosmetyczki albo Google Calendar czy kalendarz z rezerwacją online
Porównanie Umówmy Papierowy terminarz Google Calendar
Dostęp do grafiku w telefonie przeglądarka potrzebujesz zeszytu przy sobie aplikacja lub przeglądarka
Klientka wybiera wolny termin strona rezerwacji uzgadniasz go w rozmowie zależnie od harmonogramów spotkań
Różny czas zabiegów i bufor według ustawień usługi odmierzasz i zapisujesz ręcznie ustawienia wydarzeń lub harmonogramu
Zadatek powiązany z zabiegiem po podłączeniu płatności osobne rozliczenie zależnie od dostępnych funkcji konta
SMS do klientki przed wizytą w ramach limitu planu wysyłasz ręcznie osobne rozwiązanie
Historia zabiegów i notatki klientki karta klientki własne zapiski opisy wydarzeń

Google Calendar oferuje także harmonogramy spotkań. Ich możliwości zależą od konta i konfiguracji, dlatego warto sprawdzić je dla swojego sposobu pracy.

Nie musisz zmieniać narzędzia tylko dlatego, że istnieje wersja online. Sprawdź, co dziś zabiera Ci czas. Jeśli głównie wymiana propozycji godzin i odpisywanie po pracy, sam widok kalendarza w telefonie nie przejmie tych zadań. Potrzebna jest strona, na której klientka rzeczywiście dokończy zapis.

05 Zestawienie

Plan Solo dla samodzielnej kosmetyczki i Zespół dla małego gabinetu

Gdy pracujesz sama, Solo obejmuje kalendarz, stronę rezerwacji, zadatki i kartę klientki. Przy wspólnym gabinecie z dwiema lub trzema osobami wybierasz Zespół, który mieści do pięciu pracowników z własnymi grafikami.

Zakres Solo Zespół
Cena netto miesięcznie przy płatności rocznej 99 zł 199 zł
Cena netto przy płatności miesięcznej 199 zł 399 zł
Pracownicy 1 do 5
SMS miesięcznie 100 300
Formularze przed wizytą 1 bez limitu
Karnety i pakiety nie tak
Automatyczne zaproszenie na kolejną wizytę nie tak
Powiadomienie o zwolnionym terminie nie tak

Ceny netto. Do cen doliczany jest VAT 23 procent. Umówmy nie pobiera prowizji od wizyt. Podane stawki roczne to koszt miesiąca przy opłaceniu całego roku.

Zespół możesz wybrać także wtedy, gdy pracujesz sama, ale potrzebujesz karnetów lub automatycznych zaproszeń na powrót. To wybór według potrzeb, nie obowiązkowy etap rozwoju gabinetu. Pełne warunki i zakres abonamentu sprawdzisz w cenniku Umówmy.

06 Przykład

Stylistka paznokci przenosi zapisy z zeszytu do telefonu

Fikcyjny przykład pracy samodzielnej stylistki

Stylistka prowadzi gabinet sama i dotąd wpisywała manicure do papierowego zeszytu. Wiadomości o nowe terminy sprawdzała pomiędzy klientkami. Chce zachować kontakt z osobami, które wolą zadzwonić, a pozostałym dać możliwość zapisania się bez czekania na jej odpowiedź.

Wybiera Solo, ustawia czas manicure hybrydowego i bufor po zabiegu. Przepisuje potwierdzone terminy, blokuje dzień szkolenia i dodaje formularz z pytaniami potrzebnymi przed wizytą. Nie udostępnia kalendarza, dopóki nie porówna go z zeszytem.

  1. 01 Klientka z wiadomości dostaje link i sama wybiera godzinę pasującą do jej dnia. Stylistka sprawdza nową wizytę w panelu po zakończeniu pracy przy dłoniach.
  2. 02 Przed zabiegiem klientka otrzymuje przypomnienie. Jeśli odwoła wizytę w dozwolonym czasie, godzina ponownie jest dostępna na stronie zapisów.
  3. 03 Przy kolejnej wizycie stylistka zagląda do historii i swoich notatek. Nie zakłada, że sam kalendarz zapełni każde okienko, ale ma aktualne terminy w jednym miejscu.
umow.my/w/k7Q2 · formularz

Pytania przed zabiegiem

Czy wystąpiła u Ciebie reakcja alergiczna po podobnym zabiegu?

NieTak

O czym powinna wiedzieć kosmetyczka przed wizytą?

Uczulenie na lateks.

Wyślij przed wizytą

07 Cennik

Ile kosztuje Umówmy

Abonament bez prowizji od wizyt i od nowych klientów. Przy płatności rocznej płacisz połowę ceny miesięcznej.

Solo

Dla jednej osoby, która przyjmuje klientów na wizyty.

99 zł netto / mies.

przy płatności rocznej (1 188 zł za rok), miesięcznie 199 zł

  • Strona rezerwacji pod umow.my/twoja-nazwa
  • 1 pracownik, 1 lokalizacja, rezerwacje bez limitu
  • Kalendarz dnia, tygodnia i miesiąca, przerwy i urlopy
  • Synchronizacja z Google Calendar i Outlook
Polecany dla zespołów

Zespół

Dla salonu lub gabinetu, w którym pracuje kilka osób.

199 zł netto / mies.

przy płatności rocznej (2 388 zł za rok), miesięcznie 399 zł

  • Wszystko z planu Solo
  • Do 5 pracowników z własnymi grafikami
  • 300 SMS miesięcznie, formularze bez limitu
  • Pakiety i karnety, np. 10 treningów

Firma

Dla sieci gabinetów i salonów z wieloma lokalizacjami.

399 zł netto / mies.

przy płatności rocznej (4 788 zł za rok), miesięcznie 799 zł

  • Wszystko z planu Zespół
  • Do 20 pracowników i do 10 lokalizacji
  • Osobna strona dla każdej lokalizacji
  • 600 SMS i 1 500 rozmów AI miesięcznie

Ceny netto, do kwoty doliczamy VAT 23 procent. Faktura VAT za każdy okres.

Porównaj plany w cenniku

09 Pytania

Najczęstsze pytania

Wybierz kalendarz, który uwzględnia czas Twoich zabiegów i pozwala klientkom samodzielnie rezerwować wolne godziny. Przy pracy solo sprawdź też bufor, zadatek, przypomnienia i kartę klientki. Papierowy terminarz może wystarczać przy kilku stałych osobach. Umówmy przyda się, gdy chcesz ograniczyć uzgadnianie każdego terminu w wiadomościach.

Tak, Umówmy pozwala zapisywać klientki na zabiegi w przeglądarce telefonu. Ty obsługujesz grafik w panelu, a klientka rezerwuje przez udostępniony link. Wpisujesz także wizyty umówione przez telefon. Dzięki temu rezerwacje z różnych źródeł trafiają do wspólnego terminarza i zajęte godziny nie są oferowane kolejnym osobom.

Otwórz panel Umówmy w przeglądarce telefonu i prowadź w nim wszystkie przyszłe wizyty. Najpierw ustaw zabiegi, godziny pracy oraz przerwy, potem przenieś zajęte terminy z zeszytu. Udostępnij klientkom link do zapisów, a rezerwacje telefoniczne dodawaj w tym samym kalendarzu. Przed rozpoczęciem dnia sprawdzaj grafik i notatki klientek.

Solo kosztuje 99 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej albo 199 zł netto przy płatności miesięcznej. Obejmuje jednego pracownika, 100 SMS miesięcznie i jeden formularz. Zespół dla maksymalnie pięciu pracowników kosztuje odpowiednio 199 lub 399 zł netto miesięcznie. Do cen doliczany jest VAT 23 procent, bez prowizji Umówmy od wizyt.

Nie, klientka rezerwuje zabieg w przeglądarce telefonu lub komputera. Otwiera Twój link, wybiera usługę i wolną godzinę, a następnie podaje dane do rezerwacji. Nie musi pobierać aplikacji ze sklepu ani zakładać konta. Potwierdzenie otrzymuje e-mailem, a link do zarządzania wizytą pozwala wrócić do jej szczegółów.

Tak, po podłączeniu konta płatności możesz ustalić zadatek osobno dla wybranych zabiegów. Klientka opłaca go podczas rezerwacji, a wpłata jest powiązana z wizytą. Inne usługi mogą pozostać bez zadatku. Przed udostępnieniem zapisów sprawdź także zasady odwołania i zwrotu, żeby klientka znała warunki przed dokonaniem wpłaty.

Tak, klientka może odwołać albo przełożyć wizytę przez link w wiadomości, dopóki pozwala na to limit czasu przed zabiegiem. Po jego upływie zmianę ustala bezpośrednio z gabinetem. Odwołany termin wraca do dostępnych zapisów. W planie Zespół dodatkowo działa powiadomienie e-mail do osób dopisanych do listy oczekujących.

Tak, Umówmy obsługuje synchronizację z Google Calendar i Outlook przez połączenie kalendarzy. Zajęte terminy z podłączonego kalendarza blokują dostępność na stronie rezerwacji, a wizyty z Umówmy możesz subskrybować w zewnętrznym kalendarzu. Odświeżanie nie zawsze jest natychmiastowe. Bieżący stan rezerwacji sprawdzaj w panelu, szczególnie po zmianie godziny wizyty.

umow.my/twoja-nazwa

Zobacz swoją stronę rezerwacji w minutę

Wpisz nazwę firmy i wybierz branżę. Od razu zobaczysz gotową stronę z usługami, cenami i wolnymi terminami pod Twoim adresem.