Branża
Program do gabinetu lekarskiego z rejestracją online
Program do gabinetu lekarskiego Umówmy to rejestracja pacjentów online pod adresem umow.my/twoj-gabinet, kalendarz lekarzy i przypomnienia SMS. Pacjent sam wybiera rodzaj wizyty i godzinę, a przed pierwszą konsultacją wypełnia w telefonie wywiad i zgody.
Umówmy obsługuje zapisy i komunikację z pacjentem. Dokumentację medyczną, e-recepty i e-skierowania prowadzisz dalej w systemie, którego używasz do tego dziś. Dzięki temu rejestracja przestaje zajmować telefon, a lekarz nie zmienia sposobu pracy przy biurku.
- Rejestracja
- całą dobę
- Wywiad przed wizytą
- formularz online
- Dane
- przechowywane w UE
- Prowizja od wizyt
- 0 zł
Wywiad przed pierwszą wizytą
Czy przyjmujesz na stałe leki lub masz alergie na leki?
Z jakim problemem przychodzisz?
Kontrola ciśnienia, od miesiąca wyniki powyżej 140/90.
Wywiad przed pierwszą wizytą wypełniany przez pacjenta w telefonie. Odpowiedzi trafiają do karty pacjenta.
01 Zestawienie
Rodzaje wizyt, które pacjent rezerwuje sam
Każdy rodzaj wizyty ma własny czas i cenę. Pacjent wybiera z listy, a kalendarz dobiera godziny, w których wizyta się zmieści.
| Wizyta | Czas | Cena | Przed wizytą |
|---|---|---|---|
| Pierwsza wizyta z wywiadem | 30 min | 250 zł | formularz wywiadu i zgody |
| Konsultacja internistyczna | 20 min | 200 zł | przypomnienie SMS |
| Omówienie wyników badań | 15 min | 120 zł | prośba o zabranie wyników |
| Teleporada | 15 min | 150 zł | płatność przy rezerwacji |
Ceny i czasy ustala gabinet. W tabeli typowy układ prywatnej praktyki internistycznej.
02 Opis
Wywiad i zgody zbierane przed wizytą
Pierwsza wizyta zwykle zaczyna się od kwadransa przepisywania: leki, alergie, choroby przewlekłe, zgoda na przetwarzanie danych, upoważnienie dla osoby bliskiej. W Umówmy pacjent dostaje formularz przed wizytą online razem z potwierdzeniem rezerwacji i wypełnia go w domu.
Odpowiedzi trafiają do karty pacjenta i są widoczne dla lekarza przed wizytą. Treść zgód układasz sam, zgodnie z polityką Twojej praktyki. Dane o zdrowiu to w RODO szczególna kategoria danych, dlatego przetwarzamy je wyłącznie na Twoje polecenie, na podstawie umowy powierzenia, i przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Więcej szczegółów na stronie bezpieczeństwo danych.
- Formularz wywiadu z pytaniami tak, nie i polami opisowymi.
- Zgody z datą i godziną złożenia, zapisane przy pacjencie.
- W planie Firma dostęp do panelu według ról: lekarz, rejestracja, kierownik.
Andrzej Wróbel
+48 601 *** 214 · zgoda SMS
- Wizyty
- 14
- Ostatnia
- 2.10
- Nieobecn.
- 0
Notatka
Woli wizyty po 17. Wrażliwa skóra, bez kwasów.
Historia
- Konsultacja internistyczna2.10
- Pierwsza wizyta z wywiadem4.09
- Omówienie wyników badań7.08
03 Szczegóły
Co odciąża rejestrację gabinetu
Zapisy poza godzinami pracy
Większość pacjentów chce się zapisać wieczorem, gdy rejestracja jest zamknięta. Strona rezerwacji przyjmuje wizyty całą dobę.
Mniej nieobecności
Przypomnienie SMS dzień przed z linkiem do odwołania. Zwolniony termin od razu wraca do puli i dostaje go ktoś z kolejki.
Grafiki kilku lekarzy
Każdy lekarz ma własne dni przyjęć i rodzaje wizyt. Pacjent wybiera specjalistę albo pierwszy wolny termin.
Płatność za teleporadę z góry
Przy wybranych wizytach pacjent płaci online przy rezerwacji. Pieniądze trafiają na konto płatnicze gabinetu.
Telefon odbiera AI
Na czacie strony rezerwacji recepcjonistka AI odpowiada o godziny przyjęć i ceny. Nie udziela porad medycznych.
Kalendarz w telefonie lekarza
Synchronizacja z Google Calendar albo Outlookiem. Dyżur w szpitalu wpisany prywatnie blokuje godziny na stronie.
04 Przykład
Praktyka z dwoma lekarzami i jedną osobą na rejestracji
Poniedziałek, kiedy telefon dzwoni najczęściej
Dwóch lekarzy przyjmuje na zmianę, rejestratorka pracuje do 15:00. Wcześniej poniedziałkowy poranek to była seria telefonów od pacjentów, którzy zachorowali w weekend.
- 01 Pięć wizyt na poniedziałek zarezerwowano w niedzielę wieczorem przez stronę gabinetu.
- 02 Nowy pacjent wypełnił wywiad w domu. Lekarz czyta go przed wejściem pacjenta, zamiast pytać od początku.
- 03 Pacjent odwołuje omówienie wyników przez link w SMS-ie, a termin przejmuje osoba czekająca na wcześniejszą wizytę.
05 Cennik
Ile kosztuje Umówmy
Abonament bez prowizji od wizyt i od nowych klientów. Przy płatności rocznej płacisz połowę ceny miesięcznej.
Solo
Dla jednej osoby, która przyjmuje klientów na wizyty.
99 zł netto / mies.
przy płatności rocznej (1 188 zł za rok), miesięcznie 199 zł
- Strona rezerwacji pod umow.my/twoja-nazwa
- 1 pracownik, 1 lokalizacja, rezerwacje bez limitu
- Kalendarz dnia, tygodnia i miesiąca, przerwy i urlopy
- Synchronizacja z Google Calendar i Outlook
Zespół
Dla salonu lub gabinetu, w którym pracuje kilka osób.
199 zł netto / mies.
przy płatności rocznej (2 388 zł za rok), miesięcznie 399 zł
- Wszystko z planu Solo
- Do 5 pracowników z własnymi grafikami
- 300 SMS miesięcznie, formularze bez limitu
- Pakiety i karnety, np. 10 treningów
Firma
Dla sieci gabinetów i salonów z wieloma lokalizacjami.
399 zł netto / mies.
przy płatności rocznej (4 788 zł za rok), miesięcznie 799 zł
- Wszystko z planu Zespół
- Do 20 pracowników i do 10 lokalizacji
- Osobna strona dla każdej lokalizacji
- 600 SMS i 1 500 rozmów AI miesięcznie
Ceny netto, do kwoty doliczamy VAT 23 procent. Faktura VAT za każdy okres.
Porównaj plany w cenniku07 Pytania
Najczęstsze pytania
09 Zobacz też
Powiązane funkcje i branże
- Formularze przed wizytą Formularz przed wizytą online, wywiad, przeciwwskazania i zgody wypełniane przez klienta przed pierwszą wizytą. Odpowied... umow.my/funkcje/formularze-przed-wizyta
- Przypomnienia SMS Przypomnienia SMS o wizycie wysyłane 24 i 2 godziny przed terminem. Klient potwierdza, odwołuje albo przekłada jednym kl... umow.my/funkcje/przypomnienia-sms
- Bezpieczeństwo Jak chronimy dane Twoich klientów w systemie rezerwacji. Szyfrowanie, kopie zapasowe, serwery w Unii Europejskiej, umowa... umow.my/bezpieczenstwo
- Gabinet stomatologiczny Program do gabinetu stomatologicznego. Pacjenci umawiają przegląd i higienizację online, gabinet pilnuje grafików foteli... umow.my/dla/gabinet-stomatologiczny
- Psycholog Program do gabinetu psychologicznego. Dyskretne zapisy na sesje online i stacjonarne, zadatki, przypomnienia i notatki w... umow.my/dla/psycholog
- Google i Outlook Kalendarz rezerwacji zsynchronizowany z Google Calendar i Outlook. Prywatne spotkania blokują terminy, a nowe wizyty od... umow.my/funkcje/integracja-google-outlook
umow.my/twoja-nazwa
Zobacz swoją stronę rezerwacji w minutę
Wpisz nazwę firmy i wybierz branżę. Od razu zobaczysz gotową stronę z usługami, cenami i wolnymi terminami pod Twoim adresem.